Индивидуальный предприниматель Бусин Евгений Александрович, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую оферту о заключении договора возмездного оказания услуг и предоставления доступа к информационным продуктам любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», на условиях, изложенных ниже.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцепт настоящей оферты означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех её условий.

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком по:

оказанию маркетинговых, рекламных, консультационных и информационных услуг;

предоставлению доступа к обучающим материалам, курсам, урокам, лекциям, вебинарам, гайдам, методическим и иным материалам по маркетингу;

оказанию услуг по настройке и сопровождению рекламных кампаний и продвижения на интернет-площадках.

1.2. Акцептом настоящей оферты признаётся совершение Заказчиком одного или нескольких действий:

оформление заявки на сайте;

оплата услуги, курса, тарифа, подписки, консультации;

нажатие кнопки «Оплатить», «Купить», «Оставить заявку», «Заказать», «Согласен с офертой» или аналогичной;

направление реквизитов или подтверждение заказа в переписке;

фактическое начало получения услуг или доступа к материалам.

1.3. С момента акцепта настоящей оферты договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым.

2. Сведения об Исполнителе

Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Бусин Евгений Александрович
Сокращённое наименование: ИП Бусин Евгений Александрович
Юридический адрес: 346479, Ростовская обл., Октябрьский р-н, рп Каменоломни, ул Ленина 156
Фактический адрес: Ростовская обл., рп Каменоломни
Почтовый адрес: 346479, Ростовская обл., Октябрьский р-н, рп Каменоломни, ул Ленина 156
ИНН: 612506893901
ОГРНИП: 325619600137359
ОКПО: 2043280171
ОКАТО: 60241551000
ОКТМО: 60641151051
Электронная почта: slonvip060211@yandex.ru

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги и/или предоставить доступ к информационно-обучающим материалам, а Заказчик обязуется принять и оплатить их на условиях настоящей оферты.

3.2. Исполнитель оказывает, в том числе, но не ограничиваясь, следующие услуги:

продвижение бизнеса и карточек организаций в Яндекс Картах;

консультации по локальному маркетингу и продвижению;

аудит карточек организаций и бизнес-профилей;

настройка и сопровождение рекламных кампаний в Яндекс Бизнес;

настройка и сопровождение рекламных кампаний в Яндекс Директ;

настройка и сопровождение рекламных кампаний в VK / ВКонтакте;

маркетинговые консультации;

обучение маркетингу;

предоставление курсов, видеоуроков, вебинаров, чек-листов, гайдов, шаблонов, методических и иных материалов;

иные услуги, указанные на сайте, в переписке, счёте, тарифе, программе курса, коммерческом предложении или ином описании продукта.

3.3. Услуги могут оказываться:

дистанционно;

посредством переписки;

с использованием мессенджеров, платформ, рекламных кабинетов, видеосвязи;

через личный кабинет, закрытый раздел сайта, облачные хранилища, образовательные платформы и иные цифровые сервисы.

3.4. Исполнитель оказывает самостоятельные услуги и не является Яндексом, VK, владельцем соответствующих рекламных платформ либо официальным представителем этих сервисов, если иное прямо не указано отдельно в письменной форме.

3.5. Упоминание в настоящей оферте сервисов Яндекс, VK и иных платформ осуществляется исключительно для обозначения среды оказания услуг или объекта настройки/продвижения.

4. Порядок предоставления услуг и материалов

4.1. Конкретный перечень, содержание, объём, сроки, стоимость и формат оказания услуг определяются:

информацией на сайте;

выбранным тарифом;

описанием курса или программы;

заявкой Заказчика;

перепиской сторон;

выставленным счётом;

индивидуальным предложением Исполнителя.

4.2. Обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом с момента:

оказания консультации;

предоставления доступа к материалам;

направления обучающих материалов;

подключения Заказчика к закрытому каналу, чату, кабинету, платформе;

передачи рекомендаций, аудита, стратегии, отчёта, настройки или иных результатов услуги;

начала оказания услуги по согласованному тарифу.

4.3. Если услуга предполагает участие Заказчика, предоставление им логинов, паролей, доступов, рекламных кабинетов, исходных данных, материалов, фото, текстов или информации, Заказчик обязан предоставить такие сведения своевременно и в полном объёме.

4.4. В случае непредоставления нужных данных, материалов или доступов сроки оказания услуг автоматически продлеваются на период такой задержки.

5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется:

оказывать услуги добросовестно и в согласованном объёме;

предоставлять доступ к обучающим материалам в соответствии с оплаченным продуктом;

информировать Заказчика по существенным вопросам, связанным с оказанием услуг.

5.2. Исполнитель вправе:

самостоятельно определять способы, методы и инструменты оказания услуг;

привлекать третьих лиц без дополнительного согласия Заказчика;

приостанавливать оказание услуг при отсутствии оплаты, данных, доступов или обратной связи от Заказчика;

отказать в оказании услуг, если действия или материалы Заказчика нарушают закон, права третьих лиц или правила рекламных платформ.

5.3. Заказчик обязуется:

своевременно оплачивать услуги и продукты;

предоставлять достоверную информацию;

не передавать третьим лицам доступ к курсам, материалам, урокам и иным объектам доступа, если иное прямо не разрешено Исполнителем;

соблюдать правила площадок, рекламных систем и действующее законодательство РФ.

6. Стоимость услуг и порядок оплаты

6.1. Стоимость услуг, курсов, тарифов, подписок, консультаций и иных продуктов Исполнителя указывается на сайте, в счёте, переписке, коммерческом предложении или ином документе, направленном Заказчику.

6.2. Оплата производится на условиях 100% предоплаты, если иное не согласовано сторонами отдельно.

6.3. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю.

6.4. В случае если оказание услуг стало невозможным по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объёме в случаях, предусмотренных законом и договором.

7. Особенности обучающих продуктов и курсов

7.1. Если Заказчик приобретает курс, урок, вебинар, мастер-класс, консультационный пакет, методические материалы, записи, шаблоны, чек-листы, гайды или иные информационно-обучающие продукты, обязательство Исполнителя считается исполненным с момента предоставления доступа к такому продукту либо направления соответствующего материала Заказчику.

7.2. Доступ к обучающим материалам может предоставляться на ограниченный срок или бессрочно — в зависимости от условий конкретного продукта.

7.3. Все обучающие материалы, тексты, видео, презентации, схемы, таблицы, шаблоны, инструкции и иные объекты являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя либо используются им на законных основаниях.

7.4. Заказчику запрещается:

копировать, перепродавать, распространять, публиковать, передавать третьим лицам материалы Исполнителя;

организовывать совместный доступ нескольких лиц по одной оплате, если это прямо не предусмотрено тарифом;

выдавать материалы Исполнителя за свои собственные.

8. Приёмка услуг

8.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком:

в момент фактического оказания услуги;

в момент предоставления доступа к продукту;

в момент направления результата работ, рекомендаций, отчёта, материалов;

либо по истечении 3 календарных дней с момента направления результата Заказчику, если Заказчик не направил мотивированные письменные возражения.

8.2. Возражения Заказчика принимаются только в письменной форме и должны содержать конкретное описание недостатков.

8.3. Отсутствие мотивированных возражений в установленный срок означает полное принятие услуг.

9. Ограничение гарантий

9.1. Исполнитель не гарантирует:

достижение конкретной позиции в Яндекс Картах;

достижение определённого количества заявок, лидов, продаж, звонков, подписчиков, кликов, охватов или иной коммерческой выгоды;

прохождение модерации объявлений, карточек, креативов и материалов рекламными платформами;

неизменность алгоритмов, правил, интерфейсов и условий сервисов Яндекс, VK и иных третьих лиц.

9.2. Исполнитель оказывает услуги по настройке, сопровождению, обучению, аналитике, рекомендациям и продвижению, однако итоговые результаты также зависят от действий Заказчика, качества его продукта, конкуренции, сезонности, спроса, бюджета, модерации и алгоритмов платформ. Яндекс Бизнес сам отдельно описывает, что рекламная подписка является собственным продуктом платформы с отдельной логикой показа и статистики.

10. Возврат денежных средств

10.1. После оплаты услуги, курса, консультации, доступа к материалам, цифрового продукта, обучающей программы или иного продукта Исполнителя денежные средства по общему правилу не возвращаются, поскольку оплата означает бронирование места, резервирование ресурсов Исполнителя, предоставление доступа к интеллектуальному и информационному продукту, а также начало исполнения обязательств Исполнителем.

10.2. С момента:

предоставления доступа к курсу, урокам, материалам, вебинару, чату, каналу, платформе;

начала консультации;

начала оказания услуги;

передачи рекомендаций, аудита, стратегии, файлов, документов, настроек, структуры рекламной кампании;

начала работы по заявке Заказчика

денежные средства считаются использованными в счёт исполнения договора и возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.3. Если Заказчик является потребителем в смысле законодательства о защите прав потребителей, он вправе отказаться от договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств. Поэтому формулировка о невозврате применяется постольку, поскольку не противоречит обязательным нормам закона.

10.4. К фактически понесённым расходам Исполнителя могут относиться, в частности:

стоимость уже оказанных консультаций;

стоимость предоставленного доступа к материалам, урокам, записям, платформам;

стоимость подготовленных документов, стратегий, файлов, аудитов, таблиц, креативов и материалов;

стоимость уже выполненной настройки рекламных кампаний;

расходы на специалистов, подрядчиков и технические сервисы;

иные расходы, связанные с исполнением договора.

10.5. Если продукт полностью предоставлен Заказчику в цифровой или иной форме, либо услуга полностью или частично фактически оказана, возврат средств не производится в соответствующей части.

11. Ответственность сторон

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

11.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

решения, действия или бездействие Яндекс, VK и иных платформ;

блокировки, ограничения, отказы в модерации, удаление объявлений, карточек, материалов;

недостоверность данных, предоставленных Заказчиком;

убытки, упущенную выгоду и косвенные потери Заказчика;

невозможность оказания услуг по причинам, зависящим от Заказчика.

11.3. Заказчик несёт полную ответственность за законность предоставленных материалов, текстов, изображений, товарных знаков, рекламных сведений и информации о своём бизнесе.

12. Интеллектуальная собственность

12.1. Все результаты интеллектуальной деятельности, размещённые на сайте Исполнителя или передаваемые Заказчику, включая курсы, видео, тексты, таблицы, методики, шаблоны, презентации, инструкции, чек-листы и иные материалы, принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях.

12.2. Заказчику предоставляется ограниченное право использования материалов исключительно для личного использования или внутренней деятельности своего бизнеса без права перепродажи, копирования и распространения, если иное не согласовано отдельно.

13. Персональные данные

13.1. Заказчик, акцептуя настоящую оферту, выражает согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных в целях:

заключения и исполнения договора;

обратной связи;

предоставления доступа к услугам и материалам;

направления уведомлений, инструкций, ссылок, сообщений и документов.

13.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте Исполнителя.

14. Порядок разрешения споров

14.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.

14.2. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней с даты её получения.

14.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15. Заключительные положения

15.1. Исполнитель вправе в любое время изменить настоящую оферту без предварительного уведомления Заказчика.

15.2. Новая редакция оферты вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

15.3. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации, включая положения ГК РФ о возмездном оказании услуг.

Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Бусин Евгений Александрович
ИП Бусин Евгений Александрович
Юридический адрес: 346479, Ростовская обл., Октябрьский р-н, рп Каменоломни, ул Ленина 156
Фактический адрес: Ростовская обл., рп Каменоломни
Почтовый адрес: 346479, Ростовская обл., Октябрьский р-н, рп Каменоломни, ул Ленина 156
ИНН: 612506893901
ОГРНИП: 325619600137359
ОКПО: 2043280171
ОКАТО: 60241551000
ОКТМО: 60641151051
E-mail: slonvip060211@yandex.ru